Hinweise für Patienten

• Telefonisch 0341 35 13 88 57
• per Mail info@physio-eternach.de (Rezeptfoto bitte anhängen)
• innerhalb der Bürozeiten persönlich vor Ort

Bis 28 Tage nach Ausstellungsdatum. Bei Fristüberschreitung ist eine Änderung des Datums durch die Arztpraxis möglich. Eine Unterbrechung im Fall von Krankheit oder Urlaub von 10 Werktagen ist möglich.

Gesetzlich Versicherte leisten eine Zuzahlung an die Krankenkasse mit jedem Rezept. Diese Zuzahlung ist bei der 3. Behandlung fällig. Sie setzt sich zusammen aus 10 € Rezeptgebühr zzgl. 10 % der verordneten Therapie. Eine Zuzahlung entfällt bei: Schwangerschaft, Personen unter 18 Jahren, Vorlage des Befreiungsausweises. Privatversicherte bekommen eine Honorarvereinbarung vor dem 1.Termin sowie eine Rechnung gestellt. Je nach ihrem Vertrag mit ihrer Krankenkasse kommt es zu unterschiedlichen Rückvergütungen. Bitte klären Sie das im Vorfeld.

Es gibt von den Krankenkassen im Bundesrahmenvertrag festgehaltene, vorgeschriebene Regelbehandlungszeiten, welche alles Organisatorische, wie Terminabsprachen, Abrechnungsleistungen, Dokumentationen, Unterschreiben, An- und Auskleiden beinhalten. MT/KG = 20-25 min, Massage = 15-20 min, KG ZNS = 25-30 min. Die Behandlung verlängert sich bei zusätzlich auf dem Rezept vermerkten Therapien wie: Ultraschall, Elektrotherapie und Fango. Wir arbeiten im 30min Takt, wobei die reine Behandlungszeit sich an den gesetzlichen Vorgaben orientiert. Es ist ratsam einige Minuten früher in der Praxis zu sein, um alle erforderlichen Formalitäten zu klären.

Sie können die Behandlung gern als Selbstzahlerleistung fortsetzen. Besprechen Sie mit Ihrem / r Therapeut:in, wie Sie die Behandlung sinnvoll weiterführen können.

Bitte sagen Sie immer ab! Die Behandlungstermine sind eine speziell für Sie reservierte Zeit. Bis zu 24 Stunden vorher übernehmen wir das Risiko. Danach versuchen wir unser bestmöglichstes den Termin neu zu vergeben. Falls uns dies nicht gelingt, wird eine Ausfallgebühr (§ 615 BGB) fällig. Bei kurzfristig ( >8h) oder nicht abgesagten Terminen stellen wir Ihnen den Termin in Höhe der vereinbarten Behandlungskosten privat in Rechnung. Absagen sind jederzeit per Mail info@physio-eternach.de sowie per Anruf 0341 – 35 13 88 57 (Hinterlassen einer Nachricht auf dem AB) möglich.

Es gibt die freie Wahl der Physiotherapiepraxis. Sie sollten aber darauf achten, dass die gewählte Praxis die erforderliche Qualifikation der verschriebenen Behandlungstechnik besitzt. Sollten Sie die Praxis wechseln wollen, ist die jederzeit möglich. Das Rezept kann in der vorherigen Praxis abgebrochen und es eine neue Verordnung für die zukünftige Praxis ausgestellt werden.

Es ist angestrebt, dass eine Therapieserie durch einen Behandelnden durchgeführt wird. Um eine fortlaufende Betreuung zu gewährleisten, wird im Ausnahmefall, z.B. bei Krankheit, Urlaub oder Schichtarbeit die Therapie durch einen anderen Therapeuten durchgeführt.

In allen Bereichen unseres Behandlungsspektrums werden Sie von qualifizierten und erfahrenen Physiotherapeuten betreut und begleitet. Die Qualität unserer Therapie- und Zusatzangebote basieren auf fundierte fachliche Qualifikation. Durch ständige Weiterbildungen halten wir unser Wissen und Können aktuell und ergänzen unser Leistungsangebot kontinuierlich. In den Bereichen der Kindertherapie, Gynäkologie, Urologie, Protologie sowie der Behandlung des Craniomandibulären Bereiches (Kiefer, Kopf, HWS) können wir mit speziellen Fortbildungen und mehrjähriger Erfahrung unterstützen.